Políticas de Privacidade

A Suprinet respeita a sua privacidade e se compromete com a proteção dos dados pessoais coletados durante a navegação em nosso site ou utilização de nossos serviços. Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e reflete nosso compromisso com a transparência, segurança e respeito aos seus direitos como titular de dados.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais de forma direta (quando você os fornece voluntariamente) e automática (durante sua navegação). Os dados coletados podem incluir:

• Nome completo;

• CPF ou CNPJ;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone;

• Endereço completo;

• Dados de pagamento;

• Informações de navegação, como endereço IP, geolocalização, cookies e dados do dispositivo (tipo de navegador, sistema operacional, etc.).

2. Finalidades do Tratamento

Tratamos seus dados pessoais para finalidades legítimas e específicas, tais como:

• Executar e aprimorar os serviços contratados;

• Viabilizar o atendimento e suporte ao cliente;

• Garantir a segurança e a prevenção contra fraudes;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Enviar comunicações institucionais, promocionais ou de interesse, mediante consentimento prévio;

• Melhorar sua experiência em nossos canais e personalizar conteúdos.

3. Compartilhamento de Dados

A Suprinet poderá compartilhar dados pessoais nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços e parceiros comerciais, quando necessário para a execução de atividades e serviços contratados;

• Com autoridades públicas, mediante exigência legal ou judicial;

• Em operações societárias, como fusão, aquisição, incorporação ou reestruturação.

Todo compartilhamento é feito com base na minimização de dados e sob cláusulas contratuais que garantem o sigilo e a conformidade com a LGPD.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades aqui descritas ou exigências legais e regulatórias, com descarte seguro ao fim do período.

5. Direitos do Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar seus dados pessoais;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;

• Revogar o consentimento a qualquer momento;

• Solicitar a portabilidade dos seus dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [inserir e-mail de contato do DPO ou responsável pela privacidade].

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do site, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Ao navegar pelo site, você pode consentir com o uso de cookies, sendo possível gerenciar suas preferências a qualquer momento no seu navegador.

7. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas em nosso site, com data de vigência atualizada. Recomendamos a leitura regular deste documento para estar ciente de possíveis mudanças.

Última atualização: Abril de 2025.