Assistência Técnica Autorizada
A SupliNet, canal distribuidor autorizado Canon / Océ / HP / Minolta, coloca à disposição dos clientes, que possuem contrato de manutenção, serviços especiais que oferecem inúmeras vantagens, tais como:
Manutenções Preventivas
Proteja seu investimento!
As manutenções preventivas e periódicas são importantes para a excelente performance do seu equipamento, incluindo: limpeza, verificação da vida útil dos consumíveis, ajustes e análises técnicas.
Manutenções Corretivas
Garanta alta produtividade!
As manutenções corretivas são atendimentos específicos onde, o técnico SupliNet, treinado pela Canon / Océ / HP / Minolta analisa causas e proporciona soluções, garantindo o funcionamento eficaz e produtividade do seu equipamento.
Call Screening & Help Desk
Agilidade e Informação!
Com o Call Screening, a solicitação de uma manutenção corretiva será analisada via telefone, podendo haver uma solução rápida, a verificação minuciosa do problema ou ainda, a identificação da necessidade de troca de peças. O Help Desk soluciona dúvidas operacionais simples, passo a passo com o cliente. Muitos problemas são equacionados à distancia sem onerar o cliente, por meios tecnológicos disponíveis.
